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找的难题推动线上线下政务服务融合发展

2022-04-29 21:22

  环绕打响“江西就事不必求人、江西就事依法依规、江西就事便捷高效、江西就事暖心爽心”的营商环境品牌,新余市渝水区在2021年立异开设“渝快办”窗口的基础上,本年又立异推出“码上办”线上服务平台,处理企业、大众网上就事途径涣散独立、多头找的难题,推进“线上”“线下”政务服务融合发展,着力提升政务服务水平,真心实意为企业、大众办实事,解难事。

  

  依托“精彩渝水”“政务渝水”微信公众号,该区构建了“码上办”归纳移动服务平台,按照“个人就事”和“法人就事”分类,设置了“码上办”“码上约”“码上知”三大功能模块,为企业和大众供给在线处理、网上预定、归纳查询等服务。环绕企业开办、医疗、社保、工作等经济民生领域,该区要点梳理高频服务事项进行分批上线,后续还将更多部门依申请类服务事项纳入“码上办”平台,完成“一码通办”。

  

  “一些事项网上办不了的,企业和大众还可以经过‘码上约’提早线上预定,削减就事大厅人员扎堆排队的现象,极大提高了就事效率,真正让‘码上办’变成‘马上办’。”渝水区政务服务中心主任章亮亮说,经过“码上知”实时了解最新方针信息、告诉公告和就事指南,让就事大众事前理清就事流程,削减跑动次数。

  

  截至目前,“码上办”模块上线事项102项,办件量2633件次;“码上约”模块上线事项103项,预定处理71件次;“码上知”模块上线事项85项,其中低保查询44477件次、政协委员工作站收到反馈定见和建议27条。